Garantie

Horloges
Mocht u een beschadiging aan een dergelijk onderdeel hebben, zal dit alleen vergoed worden indien het een fabricagefout blijkt te zijn. Dit zal door de horlogefabrikant bepaald worden. Probeer nooit uw horloge zelf te repareren! Het uurwerk bestaat uit vele kleine onderdelen en het openen van een horlogekast kunt u dan ook beter aan een deskundige overlaten. De garantietermijn is 2 jaar, tenzij het garantiebewijs anders aangeeft.

Sieraden
Op elk sieraad zit 1 jaar garantie op fabricagefouten. Schade ontstaan door het dragen van het sieraad valt hier buiten. De garantiebeoordeling wordt gedaandoor de juwelier en/of goudsmid, die het sieraad heeft vervaardigd. Hierdoor kan dit soms enige tijd in beslag nemen. Schade ten gevolge van verkeerd gebruik valt niet onder de garantie. Sieraden met stenen dient u jaarlijks na te laten kijken. De steen kan bijvoorbeeld door stoten los zijn gaan zitten en kan zo verloren gaan. Wij kunnen voor u bepalen of uw sieraad een reparatie behoeft. Repareren is altijd mogelijk.